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O serviço adicional de Assistência Psicológica oferece apoio em momentos delicados por meio de uma central de atendimento 24h.

Objetivo

O Serviço de Assistência Psicológica em casos de vítima de crime e atos violentos a pessoas é destinado ao segurado que estiver em situações de forte impacto emocional, em caráter focal, com o propósito de abordar e aliviar a situação-problema vivenciado.

Prestação dos Serviços

Os serviços serão realizados por meio da empresa IKÊ Assistência, que colocará sua central de atendimento à disposição do segurado. Para dar início à prestação desse serviço, o segurado deverá entrar em contato com central de atendimento, à disposição de segunda a sexta, das 08 horas às 18 horas, durante todo o ano, acionável através do telefone de discagem direta gratuita: 0800-603-2825, que consta no cartão de assistência do segurado. 

Serviços Disponíveis

Informações Importantes

Âmbito Geográfico

  • O Serviços de Atendimento da Assistência Psicológica serão prestados em todo o território nacional. Psicológica serão prestados em
    todo o território nacional. serão prestados no território nacional.

Serviços disponíveis

O serviço de atendimento Psicológico remoto é uma forma de trabalho em psicologia, reconhecido e aceito pelo CFP – Conselho Federal de Psicologia através da Resolução Nº 011\2012.O Profissional que atenderá é um psicólogo habilitado, autorizado e credenciado junto ao conselho regional de psicologia, que vai orientá-lo(a) na análise das situações, e tecer como considerações e comentários necessários ao clareamento das alternativas possíveis, sempre do ponto de vista e segundo os princípios e critérios da Psicologia.

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